484 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 484 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được 484 chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mọi yêu cầu nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký dưới chính danh nghĩa của người dùng; 484 không chấp nhận thanh toán thay mặt từ bên thứ ba. Khi thực hiện rút tiền, số tiền sẽ được chuyển về phương thức thanh toán được xác minh trong tài khoản của bạn và thời gian xử lý có thể dao động tùy thuộc vào phương thức và thời điểm trong ngày. 484 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu có dấu hiệu bất thường.

Tiền thưởng và ưu đãi từ chương trình Voucher của 484 có thể áp dụng các điều kiện wagering (yêu cầu đặt cược) riêng biệt và sẽ được ghi rõ tại thời điểm nhận thưởng. Người dùng không được rút tiền thưởng trực tiếp trước khi hoàn thành đủ điều kiện wagering. Mọi giao dịch được ghi lại trong hệ thống của 484 đều có giá trị xác nhận cuối cùng; trong trường hợp có tranh chấp, dữ liệu từ hệ thống của 484 sẽ được sử dụng làm bằng chứng ưu tiên.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 484 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại về uy tín. 484 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối internet, trục trặc phần cứng phía người dùng hoặc hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tổng thể của 484 đối với người dùng trong mọi tình huống sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Người dùng hiểu và thừa nhận rằng tất cả hoạt động cá cược và chơi game đều mang bản chất rủi ro và 484 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.

Chính sách tài khoản (tạm khóa / đóng tài khoản)

484 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong khi tiến hành điều tra các hoạt động đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung hoặc khi có vi phạm điều khoản được phát hiện. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược, chơi game hay thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào. Nếu quá trình điều tra kết luận rằng không có vi phạm xảy ra, tài khoản sẽ được khôi phục trong thời gian sớm nhất có thể. Trường hợp vi phạm được xác nhận, 484 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và xử lý số dư còn lại theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành. Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 484; trong trường hợp này, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng đã tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) thông qua chương trình chơi game có trách nhiệm của 484 sẽ không được mở lại tài khoản trong thời hạn tự loại trừ đã cam kết. 484 coi cam kết này là nghiêm túc và sẽ từ chối mọi yêu cầu mở khóa sớm trong thời gian đó nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 484, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tên thương hiệu, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của 484 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của 484. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, công bố hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng này mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ 484. Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu 484 trong bất kỳ tài liệu nào, dù cho mục đích thương mại hay phi thương mại, mà không được 484 ủy quyền đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Người dùng được cấp một giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 484 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Giấy phép này sẽ tự động chấm dứt khi tài khoản bị đóng hoặc khi có vi phạm điều khoản.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 484 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba vì mục đích tham khảo hoặc tiện lợi cho người dùng. 484 không kiểm soát, không xem xét và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc bạn truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định cá nhân và rủi ro của bạn. 484 khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua các liên kết đó. Sự xuất hiện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng 484 không đồng nghĩa với việc 484 chứng thực hay bảo đảm chất lượng dịch vụ của các bên đó.

Thay đổi điều khoản

484 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật yêu cầu có thông báo cụ thể. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. 484 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 484 sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó.

Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này, hoặc việc sử dụng dịch vụ của 484, trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục pháp lý liên quan đến 484 là tiếng Việt. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 484 phải được nộp trong vòng một (1) năm kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khiếu nại, sau thời hạn này khiếu nại sẽ không còn hiệu lực. Quy định này không ảnh hưởng đến các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc theo pháp luật Việt Nam mà không thể bị loại trừ bằng hợp đồng.